Η πλατφόρμα SkopelosVoice.gr έχει ως κύρια προτεραιότητα την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και τη διαρκή συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων, προκειμένου να ενημερωθείτε επαρκώς αναφορικά με το είδος των δεδομένων που επεξεργαζόμαστε.

1. Γενικές πληροφορίες

Η πλατφόρμα SkopelosVoice.gr εδρεύει στην Σκόπελο και αποτελεί μια διαδικτυακή κοινότητα των κατοίκων του νησιού, προσφέροντας μια συλλογή από online υπηρεσίες και διαφημιστικά πακέτα. Η πλατφόρμα είναι υπεύθυνη για τη συλλογή, αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών του παρόντος διαδικτυακού τόπου, όπως αυτά συλλέγονται και αποθηκεύονται μέσω αυτού, καθώς και των συνδεδεμένων με τον διαδικτυακό τόπο σελίδων μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

2. Ποιά προσωπικά δεδομένα σας συλλέγονται και πώς;

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα ως εξής:

–      Πληροφορίες όταν επικοινωνείτε μαζί μας
Αν επισκεφθείτε τον διαδικτυακό μας τόπο και έχετε μία ερώτηση ή κάποια παρατήρηση, μπορείτε να την υποβάλετε στην πλατφόρμα μας με τη συμπλήρωση της διαθέσιμης φόρμας επικοινωνίας. Θα σας ζητηθεί να δηλώσετε το όνομα, το email σας, καθώς και πληροφορίες σχετικά με το αίτημα/ερώτημα/παρατήρησή σας. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες μόνο για να απαντήσουμε σε σχέση με το αίτημά σας. Θα προβούμε σε καταχώριση των αιτημάτων σας και των αντίστοιχων απαντήσεών μας. Διατηρούμε τα παραπάνω δεδομένα για μέγιστο διάστημα 12 μηνών.

–      Πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας και τη χρήση του ιστότοπου
Συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες όταν επισκέπτεστε τον διαδικτυακό μας τόπο, όπως τη διεύθυνση IP σας, την κατηγορία συσκευής, το πρόγραμμα περιήγησης και το είδος προγράμματος περιήγησης ιστού, τα κλικ και τις προβολές. Οι πληροφορίες σχετικά με τη χρήση από εσάς του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας δίνει τη δυνατότητα να προβούμε σε κατηγοριοποιήσεις, δηλαδή να διαμορφώσουμε ομάδες επισκεπτών του ιστότοπου ή πελατών με ορισμένα κοινά χαρακτηριστικά, όπως ηλικιακή ομάδα, φύλο ή περιοχή. Είναι πιθανό να σας προσθέσουμε σε μία από τις κατηγορίες μας. Χρησιμοποιούμε τις κατηγορίες για την εξατομίκευση του ιστότοπου, παραδείγματος χάριν, για να αλλάξουμε τη σειρά των αποτελεσμάτων αναζήτησης ή του σημείου προβολής ορισμένων προσφορών, ώστε να είναι πιο πιθανό να τις δείτε. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όπως απαιτείται στο πλαίσιο των νομίμων συμφερόντων μας, προκειμένου να μπορέσουμε να προωθήσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας στους καταναλωτές και τους επισκέπτες του διαδικτυακού μας τόπου, να έχουμε τη δυνατότητα να προσελκύσουμε περισσότερους καταναλωτές, και να βελτιώσουμε την πώληση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας. Διατηρούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για μέγιστο διάστημα 12 μηνών.

–      Πληροφορίες σχετικά με εσάς όταν υποβάλλετε σχόλια στην ιστοσελίδα μας
Όταν σχολιάζετε δημόσια ένα άρθρο ή υποβάλλετε τις απόψεις σας σε μια συζήτηση που λαμβάνει χώρα στην ιστοσελίδα μας, οι σχετικές πληροφορίες μπορούν να συλλεγούν είτε από εμάς, είτε από οποιονδήποτε χρήστη του διαδικτυακού τόπου μας. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για το πώς θα διαχειριστούν οι υπόλοιποι χρήστες τις πληροφορίες που σας αφορούν και τις οποίες εσείς δημοσιοποιείτε με τη συγκατάθεσή σας. Σας παροτρύνουμε να μην δημοσιοποιείτε στα σχόλια που κάνετε σημαντικά προσωπικά σας δεδομένα, όπως τη διεύθυνσή σας, την ηλικία σας, το ΑΦΜ σας, ή οποιοδήποτε άλλο σημαντικό προσωπικό σας στοιχείο που κάποιος τρίτος θα μπορούσε να το χρησιμοποιήσει κακόβουλα.

–     Μάρκετινγκ
Σε ορισμένες περιπτώσεις συνδυάζουμε πληροφορίες σχετικά με τις ηλεκτρονικές αναζητήσεις σας (κλικ και προβολές), τις ρυθμίσεις σας στον διαδικτυακό μας τόπο, τα αιτήματά σας για εξυπηρέτηση πελατών και το ιστορικό επικοινωνίας σας. Αυτές οι πληροφορίες μας επιτρέπουν να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες για το μάρκετινγκ των υπηρεσιών μας σε εσάς μέσω e-mail, μέσων κοινωνικής δικτύωσης, τηλεφώνου ή διαδικτυακής διαφήμισης, που μπορεί να περιλαμβάνουν την εξατομίκευση του περιεχομένου και των προσφορών του ιστότοπου, ώστε να προσαρμόζονται στις προτιμήσεις σας. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη ενημερωτικού δελτίου, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τηλεφωνικών κλήσεων και μπορείτε να προβάλετε αντίρρηση στη χρήση από εμάς των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας για σκοπούς εμπορικής προώθησης. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως απαιτείται, στο πλαίσιο των νομίμων συμφερόντων μας, προκειμένου να μπορέσουμε να προωθήσουμε τις υπηρεσίες μας στους επισκέπτες του διαδικτυακού μας τόπου, όπως επίσης να έχουμε τη δυνατότητα να προσελκύσουμε ακόμα περισσότερους . Διατηρούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όπως καθορίζεται σύμφωνα με τους σχετικούς σκοπούς για τους οποίους έχουν συλλεχθεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (π.χ. όταν επικοινωνείτε μαζί μας, όταν επισκέπτεστε τον διαδικτυακό μας τόπο κλπ). Διατηρούμε τα παραπάνω δεδομένα για μέγιστο διάστημα 12 μηνών.

–      Συντήρηση και βελτιστοποίηση του ιστότοπού μας
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας χρησιμοποιούνται επίσης για τη συντήρηση και ανάλυση του διαδικτυακού μας τόπου, με σκοπό την επίλυση τεχνικών ζητημάτων της πλατφόρμας και τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη, καταγράφοντας κάθε χρήση της. Η χρήση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας για αυτούς τους σκοπούς είναι αναγκαία στο πλαίσιο των νομίμων συμφερόντων μας και οι πληροφορίες διατηρούνται για μέγιστο χρονικό διάστημα 12 μηνών.

3. Σκοποί επεξεργασίας

α. Υποστήριξη πληροφοριακών συστημάτων/ βελτίωση παρεχόμενων υπηρεσιών: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να ανιχνεύσουμε προβλήματα και να εξασφαλίσουμε την καλή λειτουργία του διαδικτυακού μας τόπου. Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών, τα οποία συλλέγει μέσω του ιστοτόπου, προκειμένου να προσφέρει νέες υπηρεσίες ή να βελτιώσει τις ήδη παρεχόμενες υπηρεσίες.

β. Συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις: Όταν δεχόμαστε σχετικά εντάλματα δικαστηρίων ή δημοσίων αρχών, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να ανταποκριθούμε στα αιτήματα αυτά.

γ. Νομική προστασία της πλατφόρμας: Εξασφάλιση της εφαρμογής των όρων χρήσης του διαδικτυακού μας τόπου και προστασία των νομικών μας δικαιωμάτων.

δ. Προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών της πλατφόρμας: Οι πληροφορίες σχετικά με την χρήση του διαδικτυακού μας τόπου και των υπηρεσιών μας δίνουν την δυνατότητα να δημιουργούμε τμήματα, που ομαδοποιούν τους επισκέπτες του διαδικτυακού μας τόπου και τους καταναλωτές με κοινά χαρακτηριστικά όπως ηλικία, γένος και περιοχή. Τα τμήματα στη συνέχεια χρησιμοποιούνται για να προσαρμόσουμε την ιστοσελίδα μας και να αλλάζουμε π.χ. τη σειρά των αποτελεσμάτων της αναζήτησης σας ή να σας εμφανίζεται μια διαφήμιση η οποία πιστεύουμε ότι είναι του ενδιαφέροντός σας.

ε. Αποστολή ενημερωτικών e-mails/newsletter: σας στέλνουμε ενημερωτικά e-mails/newsletters, όταν εσείς έχετε δώσει τη σχετική συγκατάθεσή σας.

στ. Διενέργεια διαγωνισμών/εκδηλώσεων: επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που υποβάλλετε μέσω της ιστοσελίδας μας και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για τη συμμετοχή σας σε διαγωνισμούς/εκδηλώσεις.

ζ. Απάντηση ερωτημάτων που εσείς μας έχετε θέσει: Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας ή να επιλύσουμε προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίζετε σχετικά με την χρήση του ιστοτόπου μας.

η. Ψηφιακή διαφήμιση: Η διαφημιστική δραστηριότητα στην ιστοσελίδα μας βασίζεται στη χρήση cookies. Χρησιμοποιούμε εξατομικευμένη διαδικτυακή διαφήμιση στην ιστοσελίδα μας. Αυτό μας επιτρέπει να παρέχουμε στους χρήστες διαφημίσεις σχετικά με προϊόντα/υπηρεσίες που είναι πιο κοντά στα ενδιαφέροντά τους. Γίνεται επεξεργασία των συνηθειών περιήγησής σας στον διαδικτυακό μας τόπο και στη συνέχεια, βάσει αυτών των στοιχείων, λαμβάνετε διαφημίσεις που πιστεύουμε ότι σας ενδιαφέρουν. Στην περίπτωση της εξατομικευμένης ψηφιακής διαφήμισης δεν συλλέγουμε και δεν επεξεργαζόμαστε πληροφορίες όπως το όνομά σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση ή ο αριθμός τηλεφώνου σας. Κάποια από τα δεδομένα που συλλέγουμε μέσω των cookies (όπως ΙΡ) ενδέχεται να τα μοιραζόμαστε με τους διαφημιστικούς συνεργάτες μας. Αυτό σημαίνει ότι όταν επισκέπτεστε κάποια άλλη ιστοσελίδα, μπορεί να λαμβάνετε διαφημίσεις, οι οποίες βασίζονται στην συμπεριφορά περιήγησης που είχατε κατά την επίσκεψη της δικής μας ιστοσελίδας. Αντίστοιχα, μπορεί, ενώ επισκέπτεστε τον δικό μας διαδικτυακό τόπο, να λαμβάνετε διαφημιστικό περιεχόμενο που αντιστοιχεί στη συμπεριφορά/συνήθειές σας κατά την περιήγησή σας σε άλλες ιστοσελίδες. Η πώληση διαφημιστικού χώρου στον διαδικτυακό μας τόπο εξασφαλίζει την οικονομική μας βιωσιμότητα και μας επιτρέπει να σας παρέχουμε δωρεάν περιεχόμενο. Σε κάθε περίπτωση, τα προσωπικά σας δεδομένα δεν τα μοιραζόμαστε με άλλους για διαφημιστικούς σκοπούς, αν δεν έχουμε την συγκατάθεσή σας. Τη συγκατάθεση αυτή την ανακαλείτε μέσω παραμετροποίησης την οποία μπορείτε να πραγματοποιήσετε ανατρέχοντας στην πολιτική μας για τα cookies.

4. Cookies

Ένα μεγάλο μέρος των πληροφοριών που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική Προστασίας Απορρήτου συλλέγεται μέσω της χρήσης cookies και παρόμοιων τεχνικών. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που περιέχουν μικρές ποσότητες πληροφοριών, τα οποία μεταφορτώνονται και μπορεί να αποθηκευτούν στη συσκευή χρήστη σας, π.χ. τον υπολογιστή, το smartphone ή το tablet σας. Αυτά τα cookies απαιτούνται ενίοτε για την αποθήκευση των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας, της γλώσσας και της χώρας σας, αλλά μας επιτρέπουν επίσης να μετρήσουμε και να αναλύσουμε τη συμπεριφορά σας στον ιστότοπό μας και να σας προβάλουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις στον διαδικτυακό μας τόπο ή σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων. Κατά περίπτωση, θα ζητηθεί η συγκατάθεσή σας για τη χρήση των cookies. Για να δείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε και με ποιο τρόπο, ανατρέξτε στην ξεχωριστή Πολιτική Χρήσης Cookies.

5. Τα δικαιώματά σας

  • Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε την επισκόπηση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας που υφίστανται επεξεργασία από εμάς ή για λογαριασμό μας και να πάρετε αντίγραφο.
  • Έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε, να διαγράψετε ή να περιορίσετε την επεξεργασία (κατά περίπτωση) των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας.  Έχετε υπόψη ότι για τα αιτήματα που δεν πληρούν τις απαιτήσεις που ορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία ή τις κατευθυντήριες γραμμές της πλατφόρμας ενδέχεται να ζητηθεί η εκ νέου σύνταξή τους ή να απορριφθούν, και ότι ορισμένα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ενδέχεται να εξαιρούνται από τέτοια αιτήματα πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής, σύμφωνα πάντα με τους ισχύοντες νόμους για την προστασία δεδομένων.
  • Έχετε επίσης το δικαίωμα, σε ορισμένες περιπτώσεις, να απαιτήσετε να σταματήσουμε την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας, αλλά εφόσον συντρέχουν επιτακτικοί νόμιμοι λόγοι, θα εξακολουθήσουμε την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας. Σε κάθε περίπτωση, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στη χρήση από εμάς των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, και εφόσον το πράξετε, θα ικανοποιήσουμε το αίτημά σας.
  • Σε περίπτωση που έχετε δώσει συγκατάθεση για τη χρήση από εμάς των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας χωρίς αυτό να επηρεάζει τη νομιμότητα της εκ μέρους μας επεξεργασίας των δεδομένων πριν από την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.

Όλα τα παραπάνω σχετικά αιτήματα μπορούν να αποστέλλονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@skopelosvoice.gr. Όταν ασκείτε τα δικαιώματά σας, μπορεί να σας ζητήσουμε κάποιες πληροφορίες που θα μας βοηθήσουν να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας.

6. Προσωπικά δεδομένα ανηλίκων

Οι υπηρεσίες μας/τα προϊόντα μας δεν απευθύνονται σε άτομα ηλικίας κάτω των 18 ετών. Κατά συνέπεια, δεν συλλέγουμε και δεν επεξεργαζόμαστε, τουλάχιστον όχι εν γνώσει μας, προσωπικά δεδομένα παιδιών.

7. Ασφάλεια δεδομένων

Η πλατφόρμα διαβεβαιώνει τους χρήστες ότι λαμβάνει όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων τους, για τη διασφάλιση του απορρήτου της επεξεργασίας τους και της προστασίας τους από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή/απώλεια/αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλης μορφής αθέμιτη επεξεργασία. Αν και καταβάλλεται κάθε προσπάθεια για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, η πλατφόρμα δεν μπορεί να εγγυηθεί την ασφάλεια των δεδομένων που μεταδίδονται στο διαδικτυακό της τόπο, καθώς η μετάδοση πληροφοριών μέσω του διαδικτύου δεν μπορεί να είναι ποτέ απόλυτα ασφαλής.
Ο διαδικτυακός μας τόπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους σε άλλους διαδικτυακούς τόπους. Εμείς δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων, το περιεχόμενο και την ασφάλεια που έχουν άλλοι διαδικτυακοί τόποι, οι οποίοι δεν διέπονται από την παρούσα πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων και, για τον λόγο αυτό, σας συμβουλεύουμε να μελετάτε πάντα προσεκτικά τις πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων σε αυτούς τους διαδικτυακούς τόπους. Επίσης, εάν επιλέξετε να κοινοποιήσετε πληροφορίες από τον διαδικτυακό μας τόπο μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης σας συμβουλεύουμε να διαβάσετε προσεκτικά τις πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων έχει συνταχθεί κατ’ εφαρμογή των διατάξεων του Γενικού Κανονισμού για την προστασία Προσωπικών Δεδομένων με αριθμ. 2016/679/ΕΕ. Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@skopelosvoice.gr